延長保証（エコキュート）
Extended warranty
定期点検と保証の充実で エコキュートを延命でき、家計の負担を軽減できます
エコキュート 長期安心保証サービス
エコキュートの定期的なメンテナンスを行わないと故障の原因になったり、必要以上に電気代がかかってしまったりと、思わぬトラブルに繋がるリスクがあります。
点検をしないとどうなる？
- 寿命が短くなる
- エコキュートは水を使用してお湯を沸かしますが、点検を行わずにそのまま使い続けていくことで、水道水に含まれている不純物が沈殿して、ゴミとして溜まっていきます。エコキュートの寿命は9年～12年とされていますが、点検を怠ってしまうと10年も持たずに故障してしまう可能性がございます。
- お湯に汚れが混ざり不衛生
- 点検をせずに使い続けていると、タンク内に汚れが蓄積されていきます。蓄積された汚れがフィルターに詰まりを発生させて、そのまま放置すると沸かしたお湯に汚れが混ざってしまいます。タンク内のお湯を清潔に保つためにも、点検は大切です。
- 電気代が高くなる
- タンク内に汚れが蓄積されていくことにより、エコキュートの稼働効率が悪化します。エコキュートの強みは、電気代の安い時間帯に効率的にお湯を沸かして、電気代の削減が出来ることです。しかし、稼働効率が悪化してしまうことによって電気代も高くなり、支出が余計に増えてしまいます。
- 2001年にコロナ社が初めて家庭用エコキュート（ヒートポンプ給湯機）を販売し始めてから既に600万台が設置され、エコキュートの修理や交換に関するお問い合わせが増えてきています。 エコキュートの寿命（耐用年数）はご使用の頻度や設置条件によって変わってきますので一概には言えませんが、一般的にヒートポンプユニットの耐用年数は5年から15年程度、貯湯タンクの耐用年数は10年から15年程度と言われています。特にヒートポンプユニットが故障した場合の修理費用はかなり高額になってきますので、設置から10年程度経過しましたら、そろそろ交換をご検討されても良い時期かと思います。
エコキュート交換、買い替えのサインは…？
下記のような症状が出た場合は、そろそろ交換の時期になっている可能性があります。
リモコンに頻繁にエラーコードが表示されるようになった
異音がする、運転音がおかしい
急に水になってしまう
沸き上げが出来なくなった
設定温度までお湯が温まらない
水もれしている
お湯はりができなくなった
お湯になるまで時間がかかるようになった
ヒートポンプの寿命は何年？
ヒートポンプは空気の熱を熱交換器で冷媒に集め、その冷媒を圧縮機で圧縮して高温にし、高温になった冷媒の熱を水に伝えてお湯を沸かすという、エコキュートにとって無くてはならない最も重要な役割があります。そのためヒートポンプが壊れてしまうと、お湯が作れなくなってしまいます。 エコキュートのヒートポンプの寿命は、5年~15年程度と言われておりますが、リモコンにエラーコードが表示されるようになったり、お湯が思ったように作れなくなってきた場合は、エコキュートの交換をご検討されても良いかと思います。
貯湯タンクの寿命は何年？
ヒートポンプで作ったお湯を貯めて保温する役割の貯湯タンク。貯湯タンクの中にはお湯を貯めておくタンクだけではなく、給湯熱交換器、お湯を循環させるポンプ、給水ポンプ、サーミスタ、電装基板など様々な部品も入っていますので、故障するとお湯が出なくなったり、自動湯はりが出来なくなったりします。
エコキュートの貯湯タンクの寿命は、10年~15年程度と言われておりますが、ヒートポンプと同様にリモコンにエラーコードが表示されるようになったり、お湯が思ったように作れなくなってきた場合は、エコキュートの交換をご検討されても良いかと思います。
エコキュートに限らず給湯機器は経年劣化により、熱効率が悪くなったり、様々な部品の不具合が発生してきます。 下記のような現象が出始めましたら、そろそろエコキュートの交換をご検討されても良い時期です。
- エラーコードが頻繁に表示されるようになる
- エコキュートに何らかの不具合が発生しますとリモコンにエラーコードが表示されます。ガス給湯器と違ってエコキュートの場合、各メーカーによってエラーコードの意味が異なる場合があります。なお、機器を設置してから10年以上経過していてエラーコードが頻繁に表示されるようになった場合は、経過年数を考慮しますと修理をしてもすぐに他の不具合が発生する可能性が高くなりますので、お買い換えをご検討されても良いかと思います。
- お湯の出が悪くなる
- エコキュートなどの給湯機器は、給湯用のお湯は1種類のお湯しか作れないため、特定の蛇口のみお湯の出が悪い場合は水栓の不具合が考えられますが、お湯を使うすべての蛇口からのお湯の出が悪い場合は、エコキュート自体の不具合が考えられます。経年劣化と共に効率も悪くなっている場合がありますので、設置から10年以上経過していて、すべての蛇口からのお湯の出が悪い場合はそろそろ機器を交換する時期になります。
- 水漏れが発生している
- エコキュートの貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの周辺が常に濡れている状況の場合は、機器内部からの水漏れや配管からの水漏れの可能性があります。特に機器内部からの水漏れの場合、修理費用が非常に高額になる場合がありますので、エコキュートを設置してから10年以上経過している場合は、機器の交換をご検討されても良い時期になります。
- お湯がぬるい、温度が安定しない
- エコキュートなどの給湯機器は、給湯用のお湯は1種類のお湯しか作れないため、特定の蛇口のみお湯の温度が安定しない場合は水栓の不具合が考えられますが、お湯を使うすべての蛇口からのお湯の温度が安定しない場合は、エコキュート自体の不具合が考えられます。経年劣化と共に効率が悪くなっている場合や各センサー等の部品の不具合が発生していることがありますので、設置から10年以上経過していて、すべての蛇口からのお湯の温度が安定しない場合はそろそろ機器を交換する時期になります。
- 漏電しゃ断器が作動する
- 漏電しゃ断器は、万一漏電したとき自動的に電気を切るための安全装置です。エコキュートを使用する場合、1年に2～3回漏電しゃ断器の動作確認をすることをメーカーでは推奨しています。漏電しゃ断器が故障のまま使用すると漏電時に感電するおそれがあるので注意が必要です。定期的な点検で漏電しゃ断器に不具合がある場合は、機器の交換をおすすめいたします。
エコキュートも家電製品の一つです。
経年劣化とともに錆びや汚れが溜まるので、定期的な掃除や点検が必要とされています。
ただ、利用者の急増とともにエコキュートの使用方法を知らない方が増えているのが現状です。
また、基本的にメーカー保証は１～５年程でメーカー保証は初期不良に関する内容も多く、壊れる時には保証が切れていて、高額な費用が全額自己負担というケースがほとんどです。
また、不具合を見てもらっただけで出張費の請求なども・・・
弊社の延長保証にご加入いただくと、エコキュートにかかる支出（故障・修理費用、買替の費用、点検費用、出張費 等）が大幅に減ります！！
～リスタイルの安心安全の保証制度～
お手入れと消耗しやすい部品のチェックを行います。
修理費を全額負担致します。（1回の負担額の上限は3万円）※1台につき5回まで
約25万円（貯湯ユニット・ヒートポンプ・コミュニケーションリモコン・脚部カバー込み） ※370Lの場合
リモコンのエラー発生（部品不良）・・・！！
技術料 11,800円 / 諸経費（出張費等）3,000円 / 部品代8,900円
修理代金の目安 26,070円の負担が・・・
保証に加入していれば自己負担なし！
※一部対象外の項目がございますので、規定内容をご確認下さい
（製造日から９年程経過すると・・・）
エコキュートの部品が無くて
修理が不可能。買替に。
弊社の保証では、メーカーや機種も豊富に取り扱っており、独自の購入ルートを持っているので一般価格より安値での提供が可能です。
約２５万円＋工事費１５～２０万
※メーカーや機種により本体価格は変動がございます。
※２０２３年１月１日現在
メーカー保障以外は修理代金全額お客様負担
保障期間中は、弊社負担以。※規定があります。
詳しくは、弊社へお問い合わせ下さい。
天災（地震、落雷等の自然災害）での設備機器故障
故意及び重過失による損害
戦争・紛争・暴動に起因する損害
また、メーカーが定める過酷な使用に起因する故障は保証対象外となりますので、ご注意ください。